TNHS ayuda a Break Solución de emergencias de emergencia

I got a strange phone call recently from a break/fix computer repair provider with a pressing need. They called from a conference they were attending with the need to get a website online hoy. Seguramente una solicitud inusual, pero una que pudimos acomodar. La compañía que llamó, FCS Inc. Tenía un cliente clave que buscaba más información sobre un proveedor y notó que no parecían tener una presencia en la web. Uno de los gerentes de nivel medio para el cliente clave notificó a FCS de la necesidad de tener una presencia en línea antes de transmitir información y recomendaciones de la cadena a los liderazgo senior de la compañía. El propietario de FCS estaba charlando con un cliente anterior de tortuga y liebres que recomendaron que nos comunicaran con nosotros, ya que habíamos construido su sitio web.

El desafío

El componente clave de este acuerdo fue un Lanzamiento del mismo día del sitio web. Teniendo en cuenta que llamaron a las 2 de la tarde, sabía que probablemente iba a ser un día largo, pero tampoco quería rechazar una derivación y la oportunidad de traer a un nuevo cliente. El otro aspecto desafiante era que estaban en medio de una conferencia y no tenían tiempo para proporcionar mucha información sobre la empresa, por lo que en su mayor parte, estaría solo para crear una copia y hacer todo lo posible para que la empresa se vea bien con información limitada.

Preparación cumple con la oportunidad

Uno de los componentes clave que me permitió completar este acuerdo y entregar un cambio de sitio web el mismo día fueron los años de preparación y refinación de procesos que han entrado en un momento como este. Pude generar una copia del acuerdo de servicios maestros para la agencia en momentos. Este es un documento en el que pongo mucho esfuerzo a lo largo de los años y que había revisado por un abogado y permite que tanto la agencia como el comprador tengan un conjunto de reglas de gobierno que se salten en el riesgo a los negocios en un centavo como este para ambas partes. Tenía una cuenta de docusign disponible y lista para enviar el papeleo, así como la facturación electrónica de QuickBooks con la tarjeta de crédito o las opciones de transferencia bancaria disponibles, lo que permite al comprador firmar su acuerdo y hacer un pago de su teléfono celular en minutos desde su conferencia. Easy Peasy.

Otra razón fue la pila y la infraestructura predefinidas para una construcción de sitios web que ya estaba en su lugar. Tenemos una infraestructura de alojamiento en su lugar para una instalación de un solo clic de WordPress en una velocidad Lightning SEO-Optimized Hosting Container. Una vez que se instala WordPress, tenemos licencias de agencia para:

• Beaver Builder
• Beaver Themer
• Los complementos Ultimate para Beaver Builder

Con licencias de agencia, podemos implementar un constructor de páginas y un edificio de temas en el sitio de WordPress en minutos y comenzar a personalizarlos a la marca del cliente. También tenemos una cuenta de GoDaddy Pro que nos permite obtener rápidamente el acceso de los socios de ellos para iniciar sesión y administrar la configuración DNS del cliente para señalar su dominio al contenedor de alojamiento (usamos Kinsta para el alojamiento). En general, tardó aproximadamente una hora en firmar los contratos, los pagos realizados y un sitio web en blanco implementado con un dominio señalado.

Creating The Website

Speaking of branding… there wasn’t any.

FCS era un proveedor de fijación de ruptura que hizo reparaciones de hardware y había crecido orgánicamente a través del boca a boca y las referencias, no había garantías de marketing o marca disponible para hablar. Destacaron un logotipo de siglo de antigüedad y proporcionaron información de alto nivel a lo largo de una llamada de 15 minutos sobre la compañía.

El logotipo aquí no era utilizable en la web. Tenía múltiples gradientes, sin fondo transparente y sombras de caída que habrían hecho que la extracción de algo se pueda usar de su contenido más o menos inviable en los plazos proporcionados. Tuvimos que desechar y reconstruir. Aunque un diseño de logotipo no se incluyó directamente en el alcance, el cliente no fue exigente con respecto a la apariencia y confiamos en nosotros para ejecutar. Dado que todo se trata de facilitar que sea negocios con nosotros, queríamos acomodar sus necesidades, por lo que improvisamos un nuevo logotipo en su nombre.

También extrajimos un esquema de color azul y verde de su logotipo existente y personalizamos los colores para ser más web y amigables con la marca. Todos los colores se subieron a su sitio web para uso futuro. También definimos fuentes para sus titulares y copia corporal para crear una identidad visual más cohesiva. A partir de ahí, organizamos un sitio web básico utilizando el esquema de color y la marca y con la copia improvisada de la información que proporcionaron en su llamada. Dado que Tortoise and Hare es una empresa que proporciona Marketing en línea a las empresas de tecnología Y tiene una experiencia profunda en el sector de TI, pudimos hacer un trabajo fantástico creando una historia de marca y proporcionando información sobre la empresa al aprovechar nuestra experiencia de la industria y el conocimiento de las computadoras y los sistemas de TI.

Envolviendo

El proyecto, aunque inusual, fue un éxito rotundo. Pudimos lanzar el sitio web dentro de las 5 horas desde el primer contacto para lanzarse con un cambio el mismo día, creando un cliente muy feliz que pudo enviar el sitio web y también dar una buena impresión en su cliente clave. En los próximos días hábiles, obtuvimos algunos toques finales y finalizamos el proyecto del sitio web.